Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.
1. RekisterinpitäjäVerkkotalli / Evision Osk. 2971736-3
Yhteystiedot:
www.verkkotalli.fi auri@verkkotalli.fi
asiakaspalvelu@verkkotalli.fi
044 0401 930
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa:
Esa Lappalainen
Tieteenkatu 6 A 81
33720 Tampere
esa@verkkotalli.fi
040 7495 118
2. Rekisteröidyt Rekisterissä säilytetään tietoja menneistä, nykyisistä ja tulevista potentiaalisista asiakkaista, sekä postituslistalle ilmoittautuneista henkilöistä.
Tallennetut tiedot ovat pääasiassa asiakkaan www-lomakkeilla, sähköpostitse, puhelimitse tai asiakastapaamisissa ilmoittamia yhteystietoja ja sopimuksia.
Henkilötiedot säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa, tai niin kauan kuin laki vaatii.
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus Rekisterin pitämisen perusteena on asiakassuhde tai potentiaalisen asiakkaan suostumus. Näitä voi olla aktiivisen asiakassuhteen lisäksi esimerkiksi mainoskampanjassa tai messutapahtumassa lomakkeilla kerätyt tiedot.
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:
• Asiakassuhteen hoitaminen
• Palveluistamme tiedottaminen
4. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Yhteystiedot
• nimi
• osoite
• sähköposti
• puhelinnumero
Asiakastiedot
• tiedot ostetuista tuotteista ja palveluista
• laskutusosoite
• muut asiakkuuden kannalta olennaiset sopimuskohtaiset tiedot
5. Rekisteröidyn oikeudet Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen esa@verkkotalli.fi otsikolla ”Rekisterimuutos”
Tarkastusoikeus Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:
www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html 6. Säännönmukaiset tietolähteet Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti lomakkeella, sähköpostitse, puhelimitse, ja asiakastapaamisella.
• asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä
• asiakkaalta puhelimitse
• asiakkaalta verkkolomakkeen kautta
• mainoskampanjan osallistujalta mainoskampanjan yhteydessä
• asiakkaalta lomakkeella messujen yhteydessä
• asiakkaalta tarjouspyynnön yhteydessä
7. Säännönmukaiset tietojen luovutuksetTietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Verkkotalli:n ulkopuolelle.
8. Käsittelyn kesto • Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa, tai niin kauan kuin laki määrää.
• Markkinointilistaltamme rekisteröity pääsee poistumaan itse jokaisessa lähettämässämme markkinointisähköpostissamme olevan linkin kautta, tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
9. Henkilötietojen käsittelijät Rekisterinpitäjä Verkkotalli, Evision Osk. ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
10. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
